หน้าที่ความรับผิดชอบ
สื่อสารกับลูกค้าโดยเฉพาะชาวต่างประเทศ เพื่อสนับสนุนพนักงาน
ขายในการนำเสนอการ
ขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ศึกษาความรู้ในตัวสินค้าเพื่อสามารถแนะนำสินค้าและ
ขายสินค้าต่อเนื่องแก่ลูกค้าได้ และแนะนำรายการส่งเสริมการ
ขาย และการ
บริการต่าง ๆ ที่มีในสาขา เพื่อให้ลูกค้าเกิดความสนใจและใช้
บริการ
ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ตั้งของแผนก และจุด
บริการต่าง ๆ แก่ลูกค้าได้ถูกต้อง
ดำเนินการรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าให้กับลูกค้าที่มาใช้
บริการ และปรับราคาสินค้าที่ติดป้ายราคาไม่ถูกต้อง
ประสานงานการให้ส่วนลดในการซื้อสินค้ากับลูกค้า
ผลักดันและส่งเสริมยอดการซื้อของลูกค้าให้เป็นไปตามยอดที่ตนเองรับผิดชอบ