-
ต้อนรับลูกค้า ทำการจัดหาที่นั่ง นำเสนอเมนู
อาหาร เครื่องดื่มและโปรโมชั่นต่างๆแก่ลูกค้า
- รับคำสั่งและทำการป้อนคำสั่งซื้อจากลูกค้าด้วยระบบ POS สำหรับร้าน
อาหาร เพื่อส่งรายการ
อาหารให้กับเชฟทำการผลิต
- ทำการ
เสิร์ฟอาหารและเครื่องดื่มให้กับลูกค้า ตรวจสอบความครบถ้วนและความถูกต้องของรายการ
อาหารที่ลูกค้าได้รับ
- ให้
บริการลูกค้าตามมาตรฐานการปฏิบัติงาน และแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่อาจจะเกิดขึ้นให้กับลูกค้า
- ตรวจสอบความพึงพอใจใน
อาหาร เครื่องดื่ม และการ
บริการ และส่งความคิดเห็นของลูกค้าให้กับผู้บังคับบัญชา
- ดูแลการรับจองของลูกค้าจากช่องทางต่างๆ และจัดการคำสั่งซื้อจากแพลตฟอร์ม Food Delivery
- ควบคุม ดูแลการให้
บริการอาหารและเครื่องดื่มของพนักงานให้เป็นไปตามมาตรฐานการปฏิบัติงาน
- ควบคุม ดูแล และตรวจสอบความถูกต้องทางด้าน
การเงินให้เป็นไปตามระเบียบปฏิบัติของพนักงานที่ทำหน้าที่
แคชเชียร์
- ควบคุมความสะอาดและความเป็นระเบียบเรียบร้อยของสถานที่ และอุปกรณ์ที่ใช้ในการให้
บริการ
- เช็ครายการ
อาหารและเครื่องดื่มที่ไม่เพียงพอต่อการ
ขาย ทำการแจ้งทีมและปิดสถานะการ
ขายทั้งในระบบ POS และแอพพลิเคชั่น Food Delivery ต่างๆ
- ตรวจสอบสินค้าคงคลังประเภทเครื่องดื่มต่างๆ รวมไปถึงวัตถุดิบที่เกี่ยวของในการผลิตเครื่องดื่ม และทำการสั่งซื้อ/เบิก เพื่อให้เพียงพอต่อการให้
บริการแก่ลูกค้า